帝全用户隐私政策

帝全用户隐私政策
最近更新日期:2020年07月11日
特别提示:
帝全(深圳)网络有限公司,以下或称“我们”非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,鉴于您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为向您阐明用户信息收集、使用、共享、管理及保护的规则,特制定本《帝全隐私政策》(以下或称“本政策”)

在使用帝全各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(特别是加粗或下划线的内容),在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务
一旦您开始使用帝全各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策,帝全有权根据业务发展的需要单方修订本政策,并以修订后的版本完全替代修订前的版本
请您及时关注和了解本政策的修订情况,若您不同意修订后版本,您应立即停止使用帝全服务,否则即视同您同意并完全接受修订后的版本
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过帝全官方热线(0755-21041014)或联系社群客服QQ微信等多种方式与我们联系

本政策适用于帝全网络产品或服务
如我们关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策
本应用使用到的的三方SDK信息隐私协议:
com.baidu.mapapi(百度地图), https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html (获取用户定位)
腾讯Bugly SDK
使用目的:异常、崩溃数据上报和运营统计
数据类型:网络访问,获取WiFi状态,读取电话状态,读取日志,设备标识信息【MAC地址信息、IMEI、IMSI、OAID、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)】
官网链接:https://bugly.qq.com/v2
隐私政策:https://privacy.qq.com/

友盟+SDK(com.umeng.umsdk)
SDK服务提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司
信息获取:ICCID、Mac地址、硬件序列号、唯一设备识别码(IMEI/MAC/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP 信息)
使用目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
隐私协议地址:https://www.umeng.com/page/policy
个人信息敏感权限:无

com.huawei.hms 华为推送 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/20213
com.tencent.smtt 腾讯浏览器服务 https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
com.huawei.agconnect 华为联运应用 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/86741055
com.huawei.agconnect 华为联运应用
阿里云推送
隐私协议地址:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.282230e5TQlJs6

七牛 SDK
使用目的:存储采购咨询图片
官网链接:https://www.qiniu.com/
隐私政策:https://developer.qiniu.com/kodo/5908/SLA
第一篇 定义

SDK名称:App支付宝客户端SDK
包名:com.alipay
第三方名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
产品类型:第三方支付
使用目的:开通会员
收集的个人信息种类:IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、Android ID、OAID、SSID、BSSID;传感器、系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表
官网链接:https://www.alipay.com
隐私政策:https://render.alipay.com/p/f/fd-jm7jym6r/alipay/multi-agreement.html

第一篇 定义
帝全网络:指帝全(深圳)网络有限公司及软件技术服务提供者,网站(所涉域名为 diqwl.com.cn、及客户端
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态
除另有约定外,本政策所用定义与《帝全网络服务条款》中的定义具有相同的涵义

第二篇 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、Cookie 及类似技术的使用
3、用户信息的共享、转让和公开披露
4、我们如何保护您的个人信息
5、关于管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、通知、修订和更新
8、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息
本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱)
个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等)
面部特征
网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案)
个人财产信息(交易和消费记录、余额、积分、优惠券等虚拟财产信息)
为您提供安全保障

为履行保障电子商务交易安全的法定义务,提高您使用我们及我们关联公司 合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭 侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络 侵入,更准确地识别违反法律法
规或口碑相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的 应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的用 信息、交易信息、设备信息服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取 得您授权或依据法律共享的信息
(其中,我们可能会在应用后台运行期间收集MAC地址、IMEI及其他设备识符进行风险校验),来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需 防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本隐私政策后获取您设备上已安装 或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总 本运行情况、崩溃情况、使用频 率)。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

通讯录
个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录)
个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息))
个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及帝全余额、积分、优惠券等虚拟财产信息)
面部识别特征
个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本)
网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合)
其他信息(包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过我们官方热线(0755-21041014)或联系社群客服QQ微信等多种方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一) 帮助您成为我们的会员
1、注册会员 您首先需要注册一个帝全账户成为帝全会员
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的帝全账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效
您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”
2、附加会员服务
实名认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本及其他身份证件信息)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证
若您要使用账户增强保护功能,除可选择完成上述实名认证外,您还可以选择开启声纹密保或者扫脸登录,提供声纹或者面部特征信息

在您主动注销账号时,我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息

(三)交易及售后所需信息
1)订单信息
当您在帝全下单购买商品/服务时,帝全系统会生成您购买该商品/服务的订单
您需在订单中至少填写您的收货人姓名(或名称)、收货地址及电话号码,该订单会同时载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的
根据部分商品或服务的特点及适用法律的要求,您可能还需提供相关身份信息(如您的身份证、军官证、护照、港澳台通行证、驾驶证、社保卡、学生证或相关证件号码)、电子邮箱、您本人的照片或视频,如您不购买/不使用某些商品/服务,则无需提供相关信息
您理解并同意,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算,为您查询订单,提供客服咨询与售后服务等
我们可能还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全
2) 支付及保障交易安全所需信息
在您下单后,您可通过帝全系统支持的第三方支付机构完成支付,支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付
您可以请求其他人为您付款或为其他人订购产品或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息
向我们提供该实际订购人的前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意
当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果
3) 帮助向您完成商品或服务的交付
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为帝全提供物流信息系统和技术服务的供应链管理有限公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息
您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的
为使我们及时获悉并确认交付进度及状态,向您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自物流相关服务主体处收集与交付进度相关信息
4) 客服与/售后服务所需信息
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份
当您需要我们提供与您订单信息相关的客服或售后功能时,我们会查询您的订单信息
根据您所要求的服务内容,您可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息之外的其他信息(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),以协助客服人员完成您所要求的服务
5) 分享互动
在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,帝全客户端需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。 帝全客户端仅在本地识别出剪切板内容属于随手拍跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外, 帝全客户端不会上传你剪切板的其他信息至我们的服务器。另外,我们可能需要读取你的手机相册以便于你分享或接收被分享图文。

(四)为您提供收藏、加购、关注与分享功能
在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息
在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的

(五) 为您提供评论、问答等信息公开发布功能
您可通过我们为您提供的评论、问答、论坛、晒单分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括作为会员可发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息
我们可能会根据您的会员类型及网络日志信息判断您是否可享受对应功能权限(例如只有曾购买过某商品的会员才可通过问大家对其他会员针对该商品的提问做出回答)
请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片
请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息

(六) 为您提供安全保障
请注意,为确保会员身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、支付宝账号、面部特征等信息完成实名认证
如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账号管理、开通店 铺、发布产品、报价、继续可能存在风险的交易等服务,但不会影响您使用浏览、搜索等服务
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险, 更准确地识别违反法律法规或阿里巴巴中国站相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息, 并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息, 来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施
(七)其他用途
1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向帝全 提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意
若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息, 并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认, 要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任 同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等) 我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护

(八)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
7、根据您的要求签订合同所必需的
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障
9、为合法的新闻报道所必需的
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的
11、法律法规规定的其他情形
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原, 或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善帝全的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑, 以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意
如我们停止运营帝全产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理
二、Cookie 及类似技术的使用
(一)Cookie
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie
但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置


三、用户信息的共享、转让和公开披露
(一)共享
我们不会与帝全服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息
3、在您主动选择情况下共享:您通过帝全购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求
4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,保护帝全关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享
我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用帝全账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息),如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意
5、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供
我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验
例如,在您上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息
我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴
除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享
我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人
例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用, 或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息(例如“男性,25-29岁,位于深圳”),帮助他们了解其受众或客户
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴
我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息
为了使您能给使用上述服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序
如您使用华为/Oppo/Vivo/小米手机时,华为/Oppo/Vivo/小米Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于下发通知栏消息
如您使用高德,百度提供的地图服务,高德SDK,百度需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置、设备识别号、联网相关信息
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施, 令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息
2、在帝全服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让, 我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反帝全相关协议规则的情况,或为保护帝全及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害, 我们可能依据法律法规或帝全相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及帝全已对您采取的措施
例如,若您销售假货而严重违反帝全规则,我们可能会公开披露您的店铺主体信息与处罚情况
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的
5、您自行向社会公众公开的个人信息
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
四、我们如何保护您的个人信息安全 (一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失
例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护
我们同时对阿里巴巴中国站提供HTTPS(Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer)协议安全浏览方式
我们会使用加密技术提高个人信息的安全性

我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击
我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息
以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识
(二)我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年
而我们判断前述期限的标准包括: 1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉
2、保证我们为您提供服务的安全和质量
3、您是否同意更长的留存期间
4、是否存在保留期限的其他特别约定
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理
您可以通过我们的服务建立联系和相互分享
当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方
在使用帝全服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址
请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供
如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联络帝全热线0755-21041014,以便我们根据您的申请采取相应措施
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息
请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全
我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过帝全公告方式获得
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等
事件相关情况我们将以邮件、信函、电话知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外
您可以通过以下方式自行访问您的个人信息: 账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账号等,您可以通过登录账号通过“账号管理”执行此类操作

订单信息:您可以在帝全平台中查阅或清除您的订单记录、交易记录等

如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过帝全热线0755-21041014与我们取得联系

我们将在15天内回复您的访问请求

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供

(二)更正或补充您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请

(三)删除您的个人信息

您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私政策“第二部分”)
除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以通过登录账号通过“账号管理”或与帝全热线0755-21041014联系给予或收回您的授权同意
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息
但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理
(五)个人信息主体注销账号
您可以自行在“账号注销”页面(例如,帝全“我的-其它设置-注销账户”)提交账号注销申请
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定
如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害帝全商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份
我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求
我们将在15天内做出答复
如您不满意,还可以通过帝全热线0755-21041014发起投诉
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用
对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全有关的
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的
3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的
4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
6、涉及商业秘密的
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号
如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息
七、通知、修订和更新
我们的隐私政策可能变更
为给您提供更好的服务以及随着帝全业务的发展,本隐私政策也会随之更新
但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利
我们会通过在帝全网站、帝全移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问帝全以便及时了解最新的隐私政策 对于重大变更, 我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)

本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化
如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等
2、我们在控制权等方面发生重大变化
如并购重组等引起的信息控制者变更等
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险
我们还会将本隐私权政策的旧版本在帝全存档,供您查阅
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系帝全官方热线0755-21041014
联系地址:深圳市龙岗区坂田街道雪象花园社区雪象花园
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如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报
注:本隐私政策版本更新日期为2020年07月9日,将于2020年07月9日正式生效

附件:《帝全账户注销须知》
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